スタッフ紹介「営業の岩本です!」|桜井・橿原の分譲・注文住宅の日生ハウジング

スタッフ紹介2回目となる今回は、営業の岩本の登場です。

――お仕事内容について教えてください。

営業担当として、新築の販売をメインに、お客様に土地や住宅のご提案を行っています。

購入前のご相談からアフターフォローまでを手がけ、完成後のお宅にお伺いしたときに「日生さんに任せてよかった」と言っていただいたときが、この仕事をやっていてよかったと感じる瞬間です。

――印象に残っているお客様とのエピソードはありますか?

いろいろご要望の多いお客様をご担当した際、なかなかご希望に添えないことなどもあり、アフターサービス時などに怒られたこともありました。そんな中、誠心誠意対応していると、あるとき「娘が家を探しているので」とそのお客様から娘さんをご紹介いただき、当社で家を建てていただいたことがあります。

いつの間にか当社のファンになっていただいていたようで、この時は本当にうれしかったですね。

――仕事中、いつも心がけられていることは?

丁寧な言葉づかいと接客を心がけ、お客様に安心して家づくりを進めていただけるよう、笑顔で楽しい雰囲気で仕事をすることを心がけています。

前職は金融機関で法人営業を担当しており、当時培った接客などのスキルは今の現場でも活かされています。

――今後の目標は?

地域ナンバーワンの住宅会社として、今後も新築契約戸数を増やしていきたいです!

現在、取り組んでいる新しい住宅のシリーズ化も実現したいですね。

――ご自身のアピールポイントは?

ご要望が多いほどがんばれる熱意です。

それと、これはアピールポイントではありませんが、お酒を飲むのが好きで、馴染みのお店で常連さんと飲むのが大好きです。

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